Privatlivspolitik for Bevco A/S
Her kan du læse om vores behandling af dine personoplysninger i forbindelse med dit køb på bevco.dk.
Du kan finde de øvrige vilkår og handelsbetingelser her.
Indhold
1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger
2. Vores politik
3. Vores formål og retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger
4. Kategorier af personoplysninger
5. Vores brug af underleverandører
6. Overførsel af persondata til lande udenfor EU/EØS
7. Opbevaring af dine personoplysninger
8. Dine rettigheder
9. Ændringer
1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger
BEVCO A/S
CVR: 34590222E-mail: info@bevco.dk
Telefonnr.: 71 99 22 00
Blomstervej 60
8381 Tilst
2. Vores politik
Hos BEVCO A/S værner vi om dine personoplysninger og arbejder konstant på at sikre, at dine data håndteres sikkert og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Nedenfor finder du en beskrivelse af, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores webshop. Vi håber, at denne politik giver dig et klart indblik i, hvordan vi håndterer dine persondata hos BEVCO A/S.
3. Vores formål og retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
1. Oprettelse og administration af din brugerprofil
Når du opretter en profil eller foretager et køb, indsamler vi persondata som navn, adresse, telefonnummer, e-mail, samt oplysninger om, hvorvidt du handler på vegne af dig selv eller en virksomhed. Du tildeles også et unikt kundenummer. Disse oplysninger bruges til at administrere din bevco.dk-bruger, gennemføre køb på vores hjemmeside, samt til levering af varer og generel kundeservice, herunder information om eventuelle ændringer eller forsinkelser.
2. Levering af varer
For at sikre levering videregiver vi dine oplysninger til fragtmænd. Hvis dine oplysninger er beskyttet, behandles de i henhold til den gældende lovgivning.
3. Forbedring og udvikling af vores tjenester
Vi anvender data til at forbedre og udvikle vores hjemmeside, tjenester og produkter, f.eks. ved hjælp af anonymiserede statistikker, som giver os indsigt i brugen af vores platform og muligheder for løbende forbedringer. Dine data bruges også til teknisk drift af hjemmesiden.
4. Håndtering af reklamationer og opbevaring af købshistorik
Din købshistorik gemmes og anvendes til håndtering af reklamationer. Du kan til enhver tid se de seneste tre års ordrehistorik under "Konto - Ordrer" på din profil.
5. Betalingskort
Ved køb på vores hjemmeside behandler vi dine kortoplysninger for at kunne gennemføre transaktionen. Vi opbevarer ikke de fulde kortoplysninger; kun de sidste fire cifre af dit kortnummer gemmes på din profil, mens resten af kortdataene behandles af vores betalingsleverandør, Nets Denmark A/S, i henhold til lovgivningen.
6. Cookies og digitale fodspor
Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi nødvendige cookies, som sikrer funktionalitet såsom at du forbliver logget ind og at varer bliver i kurven. Nødvendige cookies indsamler også IP-adresse. Derudover bruger vi cookies til at analysere besøgendes adfærd, så vi kan målrette markedsføring og information, hvilket du kan læse mere om under punkt 14 i vores handelsbetingelser.
7. Markedsføring og nyhedsbreve
Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev eller godkendt at modtage markedsføringsmateriale, bruger vi dine kontaktoplysninger til at sende vareanbefalinger, nyheder og tilbud. Vi anvender også oplysninger om dine køb til at tilpasse vores markedsføring til dine præferencer. Hvis du har accepteret marketing-cookies, registrerer vi desuden din adfærd på hjemmesiden for at kunne målrette nyhedsbreve og tilbud bedre.
8. Afholdelse af konkurrencer og undersøgelser
Dine oplysninger bruges til administration af konkurrencer, kampagner og undersøgelser, hvor du deltager.
9. Overholdelse af vilkår og betingelser
For at sikre overholdelse af vores vilkår og betingelser behandler vi personoplysninger, så vi kan fastlægge, forsvare og håndhæve retskrav, hvis det skulle blive nødvendigt.
10. Opfyldelse af lovmæssige krav
Endelig behandler vi dine oplysninger for at overholde diverse lovmæssige krav, herunder Bogføringsloven og regler om tilbagekaldelse af varer.
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger følger af:
1. Oprettelse og administration af din brugerprofil
Vores aftale med dig om oprettelse og administration af din bevco.dk-bruger samt om køb af varer via hjemmesiden, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.
2. Levering af varer
Vores aftale med dig om levering af dine varer, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.
3. Forbedring og udvikling af vores tjenester
Vores legitime interesse i at forbedre og udvikle vores hjemmeside, tjenester og produkter, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
4. Håndtering af reklamationer og opbevaring af købshistorik
Vores legitime interesse i at kunne administrere og håndtere reklamationer og opbevare relevant købshistorik, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
5. Betalingskort
Vores aftale med dig om gennemførelse af betalinger for købte varer, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b, samt nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre betalingstransaktionernes sikkerhed, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
6. Cookies og digitale fodspor
Vores legitime interesse i at sikre funktionalitet på hjemmesiden gennem nødvendige cookies, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
7. Markedsføring og nyhedsbreve
Dit udtrykkelige samtykke til modtagelse af nyhedsbreve og markedsføringsmateriale, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a, hvor relevant, samt vores legitime interesse i at tilbyde tilpasset markedsføringsindhold, jf. art. 6, stk. 1, litra f.
8. Afholdelse af konkurrencer og undersøgelser
Vores legitime interesse i at administrere din deltagelse i konkurrencer, undersøgelser og lignende aktiviteter, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
9. Overholdelse af vilkår og betingelser
Vores legitime interesse i at sikre overholdelse af vilkår og betingelser, samt fastlæggelse, forsvar og udøvelse af retskrav, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
10. Opfyldelse af lovmæssige krav
Vores retlige forpligtelse til at overholde diverse lovgivningsmæssige krav, herunder regler i Bogføringsloven og krav om tilbagekaldelse af varer, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c.
1. Oprettelse og administration af din brugerprofil
Når du opretter en profil eller foretager et køb, indsamler vi persondata som navn, adresse, telefonnummer, e-mail, samt oplysninger om, hvorvidt du handler på vegne af dig selv eller en virksomhed. Du tildeles også et unikt kundenummer. Disse oplysninger bruges til at administrere din bevco.dk-bruger, gennemføre køb på vores hjemmeside, samt til levering af varer og generel kundeservice, herunder information om eventuelle ændringer eller forsinkelser.
2. Levering af varer
For at sikre levering videregiver vi dine oplysninger til fragtmænd. Hvis dine oplysninger er beskyttet, behandles de i henhold til den gældende lovgivning.
3. Forbedring og udvikling af vores tjenester
Vi anvender data til at forbedre og udvikle vores hjemmeside, tjenester og produkter, f.eks. ved hjælp af anonymiserede statistikker, som giver os indsigt i brugen af vores platform og muligheder for løbende forbedringer. Dine data bruges også til teknisk drift af hjemmesiden.
4. Håndtering af reklamationer og opbevaring af købshistorik
Din købshistorik gemmes og anvendes til håndtering af reklamationer. Du kan til enhver tid se de seneste tre års ordrehistorik under "Konto - Ordrer" på din profil.
5. Betalingskort
Ved køb på vores hjemmeside behandler vi dine kortoplysninger for at kunne gennemføre transaktionen. Vi opbevarer ikke de fulde kortoplysninger; kun de sidste fire cifre af dit kortnummer gemmes på din profil, mens resten af kortdataene behandles af vores betalingsleverandør, Nets Denmark A/S, i henhold til lovgivningen.
6. Cookies og digitale fodspor
Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi nødvendige cookies, som sikrer funktionalitet såsom at du forbliver logget ind og at varer bliver i kurven. Nødvendige cookies indsamler også IP-adresse. Derudover bruger vi cookies til at analysere besøgendes adfærd, så vi kan målrette markedsføring og information, hvilket du kan læse mere om under punkt 14 i vores handelsbetingelser.
7. Markedsføring og nyhedsbreve
Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev eller godkendt at modtage markedsføringsmateriale, bruger vi dine kontaktoplysninger til at sende vareanbefalinger, nyheder og tilbud. Vi anvender også oplysninger om dine køb til at tilpasse vores markedsføring til dine præferencer. Hvis du har accepteret marketing-cookies, registrerer vi desuden din adfærd på hjemmesiden for at kunne målrette nyhedsbreve og tilbud bedre.
8. Afholdelse af konkurrencer og undersøgelser
Dine oplysninger bruges til administration af konkurrencer, kampagner og undersøgelser, hvor du deltager.
9. Overholdelse af vilkår og betingelser
For at sikre overholdelse af vores vilkår og betingelser behandler vi personoplysninger, så vi kan fastlægge, forsvare og håndhæve retskrav, hvis det skulle blive nødvendigt.
10. Opfyldelse af lovmæssige krav
Endelig behandler vi dine oplysninger for at overholde diverse lovmæssige krav, herunder Bogføringsloven og regler om tilbagekaldelse af varer.
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger følger af:
1. Oprettelse og administration af din brugerprofil
Vores aftale med dig om oprettelse og administration af din bevco.dk-bruger samt om køb af varer via hjemmesiden, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.
2. Levering af varer
Vores aftale med dig om levering af dine varer, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.
3. Forbedring og udvikling af vores tjenester
Vores legitime interesse i at forbedre og udvikle vores hjemmeside, tjenester og produkter, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
4. Håndtering af reklamationer og opbevaring af købshistorik
Vores legitime interesse i at kunne administrere og håndtere reklamationer og opbevare relevant købshistorik, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
5. Betalingskort
Vores aftale med dig om gennemførelse af betalinger for købte varer, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b, samt nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre betalingstransaktionernes sikkerhed, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
6. Cookies og digitale fodspor
Vores legitime interesse i at sikre funktionalitet på hjemmesiden gennem nødvendige cookies, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
7. Markedsføring og nyhedsbreve
Dit udtrykkelige samtykke til modtagelse af nyhedsbreve og markedsføringsmateriale, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a, hvor relevant, samt vores legitime interesse i at tilbyde tilpasset markedsføringsindhold, jf. art. 6, stk. 1, litra f.
8. Afholdelse af konkurrencer og undersøgelser
Vores legitime interesse i at administrere din deltagelse i konkurrencer, undersøgelser og lignende aktiviteter, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
9. Overholdelse af vilkår og betingelser
Vores legitime interesse i at sikre overholdelse af vilkår og betingelser, samt fastlæggelse, forsvar og udøvelse af retskrav, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
10. Opfyldelse af lovmæssige krav
Vores retlige forpligtelse til at overholde diverse lovgivningsmæssige krav, herunder regler i Bogføringsloven og krav om tilbagekaldelse af varer, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c.
4. Kategorier af personoplysninger
Personoplysninger, som vi kan indsamle og behandle, omfatter:
- Dit navn, adresse og kontaktoplysninger.
- Andre oplysninger relateret til din bevco.dk-bruger, herunder købshistorik, ordreoversigt, leveringsoplysninger såsom sted og tidspunkt, mest købte varer osv.
- Oplysninger, som du giver i forbindelse med deltagelse i undersøgelser, konkurrencer og lignende aktiviteter.
- Oplysninger om din digitale adfærd, som indsamles via cookies.
- Oplysninger knyttet til din profil, herunder loginoplysninger (e-mailadresse og adgangskode).
5. Vores brug af underleverandører
Vi kan, afhængigt af omstændighederne, overføre dine personoplysninger til følgende modtagere som led i opfyldelsen af de nævnte formål:
5.1. IT-leverandører, som varetager vores IT-support og drift af vores systemer (databehandlere).
5.2. Leverandører, der udfører brugerundersøgelser (databehandlere).
5.3. Fragtleverandører i forbindelse med levering af dine varer (selvstændige dataansvarlige).
5.4. Leverandører, der udfører annoncering og statistik på vores og egne vegne, herunder Facebook og LinkedIn (selvstændige dataansvarlige og fælles dataansvarlige).
5.5. Leverandører, der gennemfører betalinger (selvstændige dataansvarlige).
5.6. Andre, som lovgivningen kræver, eller eksempelvis revisorer eller advokater i tilfælde af retssager eller politiefterforskning (selvstændige dataansvarlige).
6. Overførsel af persondata til lande udenfor EU/EØS
Vi stræber efter i videst muligt omfang at sikre, at vores IT-leverandører er placeret og opererer inden for EU/EØS. På nuværende tidspunkt samarbejder vi med flere leverandører, hvor vi ikke kan garantere, at persondata altid forbliver inden for EU/EØS, selvom deres datacentre fysisk er placeret her.
Enhver potentiel overførsel af dine persondata til tredjelande vil blive udført i overensstemmelse med EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, jf. databeskyttelsesforordningens art. 46.
Leverandører med potentiel dataoverførsel til tredjelande:
- Microsoft, Irland med forbindelse til USA (teknisk underleverandør)
- Google, Irland med forbindelse til USA (teknisk underleverandør)
- Meta (Facebook), USA (annoncering og analyse)
- LinkedIn, USA (annoncering og analyse)
7. Opbevaring af dine personoplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til vores formål med behandlingen. Dine personoplysninger opbevares sikkert og fortroligt i IT-systemer med kontrolleret og begrænset adgang.
Fakturaoplysninger opbevares i 5 år fra udgangen af det indeværende regnskabsår i henhold til Bogføringsloven.
For så vidt det angår nyhedsbreve, opbevares dine personoplysninger, indtil du trækker dit samtykke tilbage.
Hvis der er gået 3 år siden, du sidst har lagt en ordre hos os, betragter vi dig ikke længere som en "aktiv" kunde. Derfor vil dine persondata hos os blive anonymiseret eller slettet, og din kundeprofil vil blive lukket. Dette sker helt automatisk. Hvis du ønsker dine persondata slettet før denne periode, har du også mulighed for det i et vist omfang. Læs mere under "Dine rettigheder".
Hvis du vælger selv at slette din profil, vil de øvrige oplysninger om dig blive slettet efter 6 måneder.
8. Dine rettigheder
Når vi indsamler og bruger dine persondata, har du efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder.
Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, skal du kontakte vores kundeservice ved at ringe på 71 99 22 00 eller sende en e-mail til info@bevco.dk
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder hos Datatilsynet.
Under afsnittet ”Vores formål og retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger” fremgår de forskellige grundlag, hvorpå vi kan behandle dine persondata. Hvis vores behandlingsgrundlag er baseret på dit samtykke, vil vi gøre dig opmærksom på, at du til enhver tid kan trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os. Tilbagekaldelse af dit samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket før tilbagekaldelsen.
Udover det samtykke, du kan have givet os til behandling af dine persondata, kan du også have givet samtykke til at modtage markedsføringsmateriale, herunder nyhedsbreve, fra os. Dette samtykke kan også altid trækkes tilbage.
Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, skal du kontakte vores kundeservice ved at ringe på 71 99 22 00 eller sende en e-mail til info@bevco.dk
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder hos Datatilsynet.
Under afsnittet ”Vores formål og retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger” fremgår de forskellige grundlag, hvorpå vi kan behandle dine persondata. Hvis vores behandlingsgrundlag er baseret på dit samtykke, vil vi gøre dig opmærksom på, at du til enhver tid kan trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os. Tilbagekaldelse af dit samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket før tilbagekaldelsen.
Udover det samtykke, du kan have givet os til behandling af dine persondata, kan du også have givet samtykke til at modtage markedsføringsmateriale, herunder nyhedsbreve, fra os. Dette samtykke kan også altid trækkes tilbage.
8.1. Ret til indsigt
Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig, samt at modtage yderligere oplysninger om behandlingen, jf. databeskyttelsesforordningens art. 15.
Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig, samt at modtage yderligere oplysninger om behandlingen, jf. databeskyttelsesforordningens art. 15.
8.2. Ret til berigtigelse
Du har ret til at få rettet urigtige eller ufuldstændige personoplysninger om dig, jf. databeskyttelsesforordningens art. 16.
Du har ret til at få rettet urigtige eller ufuldstændige personoplysninger om dig, jf. databeskyttelsesforordningens art. 16.
8.3. Ret til sletning
I visse tilfælde har du ret til at få slettet dine personoplysninger, før vores generelle slettefrister indtræffer, jf. databeskyttelsesforordningens art. 17.
I visse tilfælde har du ret til at få slettet dine personoplysninger, før vores generelle slettefrister indtræffer, jf. databeskyttelsesforordningens art. 17.
8.4. Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger, så vi kun opbevarer dem, jf. databeskyttelsesforordningens art. 18.
Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger, så vi kun opbevarer dem, jf. databeskyttelsesforordningens art. 18.
8.5. Ret til indsigelse
Hvis du har særlige grunde, kan du gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, selvom denne er lovlig. Derudover har du ret til, uden begrundelse, at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføring, herunder målretning, jf. databeskyttelsesforordningens art. 21.
Hvis du har særlige grunde, kan du gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, selvom denne er lovlig. Derudover har du ret til, uden begrundelse, at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføring, herunder målretning, jf. databeskyttelsesforordningens art. 21.
8.6. Ret til dataportabilitet
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du kan også bede om, at vi overfører disse oplysninger direkte til en anden dataansvarlig, jf. databeskyttelsesforordningens art. 20.
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du kan også bede om, at vi overfører disse oplysninger direkte til en anden dataansvarlig, jf. databeskyttelsesforordningens art. 20.
8.7. Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Du kan finde Datatilsynets kontaktoplysninger på datatilsynets hjemmeside.
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Du kan finde Datatilsynets kontaktoplysninger på datatilsynets hjemmeside.
9. Ændringer
Vi tilpasser og forbedrer løbende vores forretning, hvilket kan påvirke, hvilke persondata vi behandler. Vores persondatapolitik opdateres løbende i overensstemmelse hermed. Du vil altid blive henvist til den aktuelle version af politikken, inden du afgiver dit samtykke.
Få eksklusive tilbud og nyheder direkte i din indbakke!